YRITYSTIEDOT
Yritys: Kokkaamoverstas
Y-tunnus: 3607379-7

Kotipaikka: Espoo
Sähköposti: info@kokkaamoverstas.fi

ARVONLISÄVERO
Yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen (AVL 3 §).

PALVELUT
Yritys tarjoaa seuraavia palveluita:

• lasten kokkailusyntymäpäivät

• ruokakurssit (paikan päällä ja verkossa)

• TYHY- ja virkistyspäivät

• juhlasuunnittelu ja juhlatoteutus
  Palvelut järjestetään Hevosmiehentuvassa, asiakkaan omissa tiloissa tai etänä sopimuksen mukaan.

HINNAT
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) eivätkä sisällä arvonlisäveroa.

MAKSUEHDOT
Palvelut maksetaan laskulla tai verkkopalvelun kautta ennen tapahtumaa tai kurssin alkamista, ellei toisin sovita.

VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT (PAIKAN PÄÄLLÄ TOTEUTETTAVAT PALVELUT)
Varaus on sitova.

• Peruutus yli 14 päivää ennen tapahtumaa: maksuton

• Peruutus 2–14 päivää ennen: veloitetaan 50 % hinnasta

• Peruutus alle 48 tuntia ennen: veloitetaan 100 % hinnasta

  Poikkeus:

• Asiakkaan sairastuminen
  Mikäli asiakas sairastuu, varauksen voi siirtää kerran uuteen ajankohtaan ilman lisäkuluja, kun siirrosta ilmoitetaan viimeistään 24 tuntia ennen tapahtuman alkua.
  Uusi ajankohta sovitaan erikseen ja sen tulee sijoittua kohtuullisen ajan (esim. 3 kuukauden) sisälle.

• Yrittäjän sairastuminen
  Yrityksellä on oikeus siirtää tai peruuttaa palvelu yrittäjän sairastumisen vuoksi.
  Tällöin asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti uusi ajankohta tai vaihtoehtoisesti maksu palautetaan täysimääräisesti.

Yrityksellä on oikeus peruuttaa tapahtuma force majeure -tilanteissa. Tällöin maksu palautetaan täysimääräisesti.

VERKKOKURSSIT JA DIGITAALISET PALVELUT
Verkkokurssit (live ja itsenäisesti suoritettavat) toimitetaan sähköisesti.

Kuluttajalla on Kuluttajansuojalaki mukainen 14 päivän peruutusoikeus, ellei:

• kurssin suorittamista ole aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä, tai

• kyseessä ole heti käyttöön otettava digitaalinen sisältö

Tällöin peruutusoikeus voidaan rajata pois lain mukaisesti.

ASIAKKAAN OMAT TILAT
Asiakas vastaa siitä, että tilat ovat turvalliset ja soveltuvat palvelun toteuttamiseen (esim. keittiö, välineet, hygienia).

VASTUU JA TURVALLISUUS
Osallistujat osallistuvat toimintaan omalla vastuullaan.

Asiakas vastaa allergiatietojen ilmoittamisesta etukäteen

Yritys huolehtii toiminnan turvallisuudesta kohtuullisin toimenpitein, mutta ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan tai osallistujan omasta toiminnasta tai ohjeiden laiminlyönnistä.

TIETOSUOJA
Henkilötietoja käsitellään GDPR mukaisesti.
Keräämme vain palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliset tiedot (nimi, sähköposti, mahdolliset allergiatiedot).
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumusta, ellei laki toisin edellytä.

SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.